感謝!
2019.10.30
カテゴリ:ブログ
感謝!
振風苑には毎日たくさんの方が来苑されます。
そんな方の一言コメントです。
いつ来ても皆さんが笑顔で挨拶してくれます。
利用者様と職員さんの笑い声が絶えませんね。
職員さんは皆さん働きものですね。
何年経っても職員さんの態度が変わりませんね。
利用者様を大切にしていることが伝わります。
振風苑の周囲を含めて掃除が行き届いていますね。
施設にありがちな臭いがありません。
玄関回りやエントランスには利用者様の作品がいつもたくさん飾られていて四季を感じます。
そして
利用者様が明るくて生き生きと活動されていますね💛
今日は、来訪者様からの嬉しいコメントを掲載させていただきました。
もちろん私どもの支援に関する課題はたくさんあります。
時々うっかりミスや失態もあります。過ちに気づけばまず謝罪(反省)をします。
そして原因を究明(分析)して今後に活かします。利用者さまとご家族様から日々
多くのことを学んでいます。